Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 

La presente informativa viene resa da ITALY CUSTOMIZED SRL, con sede legale in 50123 Firenze (Italia), alla Via dei Sassetti, 6, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce la presente informativa a tutti gli utenti che visitano il sito web e/o usufruiscono dei servizi proposti all’interno dello stesso, conformemente a quanto stabilito dall’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR) e dalla normativa nazionale applicabile (Normativa Privacy).

La presente informativa è valida solo ed esclusivamente per il nostro sito web e non per gli eventuali siti di terze parti a cui la nostra pagina web può rinviare, per i quali la preghiamo di consultare le relative privacy policy.

1. Tipologie Di Dati Trattati, Finalità, Basi Giuridiche E Natura Del Conferimento

Il Titolare tratta i seguenti dati personali:

1. Dati di account

Qualora decidesse di creare un account sul nostro sito, ad esempio per poter acquistare dallo shop online, il titolare tratta i suoi dati anagrafici e di account, quali ad es. nome, cognome, email e user id, per le finalità strettamente connesse all’esecuzione dei servizi disponibili tramite la creazione di tali account, alla gestione dei suoi ordini e alla sicurezza dei sistemi del titolare. La base giuridica del trattamento è la necessità contrattuale di erogare i servizi richiesti. Nel caso in cui decida di aprire un account, il trattamento di tali dati è necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti, pertanto un suo eventuale rifiuto non consentirà al titolare di fornirle i servizi che presuppongono l’attivazione di un account (ad es. lo shop online).

2. Dati di contatto

Qualora decidesse di compilare online il form di ricontatto per avere maggiori informazioni su alcuni prodotti o servizi, il titolare potrà trattare i dati necessari per la compilazione del form, quali ad es. nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, per le finalità strettamente connesse alla sua richiesta di contattarla. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del servizio di ricontatto da Lei richiesto. Nel caso in cui decida di essere contattato dal titolare mediante la compilazione del form, il trattamento di tali dati è necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti, pertanto un suo eventuale rifiuto non consentirà al titolare di contattarla.

3. Newsletter

Il titolare fornisce, a chi decida di iscriversi, un servizio di newletter per essere continuamente aggiornati su nuovi servizi o prodotti. Nel caso in cui decidesse di iscriversi alla newsletter, il titolare potrà trattare il suo indirizzo e-mail per la finalità di erogazione del servizio di newsletter richiesto. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del servizio di newsletter da Lei richiesto. Nel caso in cui decida di iscriversi alla newsletter, il trattamento della sua e-mail è necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti, pertanto un suo eventuale rifiuto non consentirà al titolare di inviarle le newsletter. Può sempre decidere, nel caso in cui si sia iscritto di revocare tale iscrizione all’interno della newletter o scrivendo all’indirizzo e-mail riportato al paragrafo 5 della presente informativa.

4. Dati forniti volontariamente dall’utente

All’interno del sito è possibile lasciare feedback, caricare proprie foto, testimonianze e valutazioni dei nostri servizi. Nel caso in cui decidesse di svolgere una delle attività sopra elencate, il Titolare potrà trattare i relativi dati (quali ad es. messaggi di testo, feedback, fotografie e immagini) per inserirli nel proprio sito. L’utente, nel momento in cui decide di condividere contenuti all’interno del sito, si assume la piena responsabilità di quanto condiviso (ad es. circa il consenso di altri soggetti nelle fotografie o sulla presenza di eventuali minori d’età) ed esonera il Titolare da qualsiasi tipo di conseguenza pregiudizievole che dovesse essergli imputata per comportamenti causati dall’utente.

5. Cookies e dati di navigazione

Il sito web utilizza cookies. I cookie sono file di testo, contenenti piccoli quantitativi di informazioni, che vengono inviati e memorizzati sul computer o dispositivo mobile dell’utente che visita un sito web. Ad ogni successiva visita, i cookie vengono inviati nuovamente al sito web che li ha originati (cookie di prime parti), o ad un altro sito web (cookie di terze parti) e da questo riconosciuti. I cookie sono utili proprio perché consentono ad un sito web di riconoscere il dispositivo di un utente.

I cookie permettono al sito web di "ricordarsi' degli utenti per la durata della visita (grazie a un "cookie temporaneo") o per più visite (per mezzo di un "cookie permanente"). I cookie possono svolgere diverse funzioni. Alcuni sono essenziali e consentono agli utenti di navigare in modo efficace, di impostare e conservare le preferenze e più in generale di migliorare e ottimizzare la navigazione su un sito web. È sempre possibile per l’utente disattivare i cookie o rimuoverli dal proprio browser, ma tali azioni potrebbero rendere non accessibili alcune parti del sito e meno funzionale la navigazione.

Per le tipologie di cookie utilizzate dal titolare e per le relative impostazioni si rinvia alla cookie policy.

2. Modalità Del Trattamento E Periodo Di Conservazione

I suoi dati sono trattati mediante l'utilizzo di mezzi elettronici, informatici e manuali e sono conservati dal Titolare nella misura necessaria per l'adempimento degli obblighi e rigorosamente per il tempo necessario a conseguire le singole finalità per le quali l'informazione è raccolta, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei Dati Personali. In ogni caso il termine massimo di conservazione è di 10 anni dalla cessazione del servizio reso, termine dopo il quale il Titolare provvederà a cancellare/anonimizzare definitivamente i suoi dati. Per quanto invece attiene il servizio di newsletter, lo stesso rimane attivo fino a revoca dell’iscrizione da parte dell’utente. 

Il titolare tratta i Dati secondo logiche e procedure funzionali alle finalità di cui sopra e in conformità alla Normativa Privacy, incluse le questioni relative alla sicurezza ed alla riservatezza delle informazioni.

3. Comunicazione Dei Dati

I dati sono trattati da personale del Titolare espressamente designato e debitamente istruito. I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi, debitamente nominati responsabili del trattamento, che collaborano con il Titolare per il perseguimento delle finalità sopra elencate (quali ad es. società di gestione e manutenzione del sito web, società che prestano servizi di hosting, società incaricate dell’invio di newsletter, agenzie di comunicazione, società di spedizione per gli ordini effettuati online). I dati per gli ordini effettuati tramite lo shop online potranno inoltre essere comunicati a soggetti terzi, debitamente nominati responsabili del trattamento, per le finalità di gestione della spedizione e contabilità societaria e di eventuali resi e reclami (quali ad es. commercialisti, studi legali e contabili etc.).

4. Luogo Del Trattamento

Il Titolare la informa che il trattamento dei suoi dati avviene all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel caso in cui alcuni destinatari si trovino in Paesi che non forniscono adeguate protezioni per i Dati Personali, il Titolare adotterà tutte le misure necessarie ad assicurare che il trasferimento di dati al di fuori dell'UE sia adeguatamente protetto secondo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dati attraverso Accordi sul Trasferimento dei Dati Personali o altre basi giuridiche previste dagli artt. 46-47 del GDPR.

5. Diritti Dell’interessato

Può esercitare i diritti previsti dagli artt. da 15 a 21 del Regolamento UE 2016/679 e quindi accedere ai suoi dati per conoscerli, verificarne l’utilizzo e, ricorrendone gli estremi, farli correggere, aggiornare, rettificare, integrare, cancellare, oppure limitare od opporsi al loro trattamento, contattando il titolare al seguente indirizzo e-mail: hello@italycustomized.it . Ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità competente.

Privacy Policy

Pursuant to art. 13 of EU Regulation 2016/679

This information is provided by ITALY CUSTOMIZED SRL, with registered office in 50123 Florence (Italy), at Via dei Sassetti, 6, as Data Controller, provides this information to all users who visit the website and/or benefit from the services offered within it, in accordance with the provisions of the art. 13 of EU Regulation 2016/679 on the protection of personal data (GDPR) and the applicable national legislation (Privacy Regulation).

This information is valid only and exclusively for our website and not for any third-party sites to which our web page may refer, for which we ask you to consult the relevant privacy policies.

1. Types Of Data Processed, Purpose, Legal Basis And Nature Of The Provision

The Data Controller processes the following personal data:

a) Account data

If you decide to create an account on our site, for example to be able to purchase from the online shop, the owner processes your personal details and account data, such as for example. name, surname, email and user id, for purposes strictly connected to the execution of the services available through the creation of such accounts, the management of your orders and the security of the owner's systems. The legal basis of the processing is the contractual necessity to provide the requested services. In the event that you decide to open an account, the processing of such data is necessary for the execution of the requested services, therefore your refusal will not allow the owner to provide you with the services that require the activation of an account (e.g. the online shop).

b) Contact details

If you decide to fill out the contact form online to get more information on some products or services, the owner will be able to process the data necessary to fill out the form, such as for example. name and surname, e-mail address, telephone number, for purposes strictly connected to your request to contact you. The legal basis of the processing is the execution of the contact service requested by you. In the event that you decide to be contacted by the owner by filling out the form, the processing of such data is necessary for the execution of the requested services, therefore your refusal will not allow the owner to contact you.

c) Newsletter

The owner provides, to those who decide to register, a newsletter service to be continuously updated on new services or products. If you decide to subscribe to the newsletter, the owner may process your e-mail address for the purpose of providing the requested newsletter service. The legal basis of the processing is the execution of the newsletter service requested by you. In the event that you decide to subscribe to the newsletter, the processing of your e-mail is necessary for the execution of the requested services, therefore your refusal will not allow the owner to send you the newsletters. You can always decide, if you have signed up, to revoke this subscription in the newsletter or by writing to the e-mail address listed in paragraph 5 of this information.

d) Data provided voluntarily by the user

On the site you can leave feedback, upload your own photos, testimonials and evaluations of our services. In the event that it decides to carry out one of the activities listed above, the Data Controller may process the relevant data (such as text messages, feedback, photographs and images) to insert them into its site. The user, when he decides to share content within the site, assumes full responsibility for what is shared (e.g. regarding the consent of other subjects in the photographs or the presence of any minors) and exempts the Owner from any type of prejudicial consequence that may be attributed to him due to behavior caused by the user.

e) Cookies and navigation data

The website uses cookies. Cookies are text files, containing small amounts of information, which are sent and stored on the computer or mobile device of the user who visits a website. At each subsequent visit, cookies are sent back to the website that originated them (first-party cookies), or to another website (third-party cookies) and recognized by it. Cookies are useful precisely because they allow a website to recognize a user's device.

Cookies allow the website to "remember" users for the duration of the visit (thanks to a "temporary cookie") or for multiple visits (by means of a "permanent cookie"). Cookies can perform various functions. Some are essential and allow users to navigate effectively, to set and maintain preferences and more generally to improve and optimize navigation on a website. It is always possible for the user to deactivate cookies or remove them from their browser, but these actions could make some parts of the site inaccessible and navigation less functional.

For the types of cookies used by the owner and the related settings, please refer to the cookie policy.

2. Methods Of Treatment And Storage Period

Your data are processed through the use of electronic, IT and manual means and are stored by the Data Controller to the extent necessary for the fulfillment of obligations and strictly for the time necessary to achieve the individual purposes for which the information is collected, in accordance with applicable laws on the protection of Personal Data. In any case, the maximum retention period is 10 years from the termination of the service rendered, after which the Data Controller will permanently delete/anonymize your data. As regards the newsletter service, it remains active until the user unsubscribes.

The owner processes the Data according to logic and procedures functional to the above purposes and in compliance with the Privacy Law, including issues relating to the security and confidentiality of the information.

3. Data Communication

The data is processed by expressly designated and duly trained personnel of the Data Controller. The data may be communicated to third parties, duly appointed as data controllers, who collaborate with the Data Controller for the pursuit of the purposes listed above (such as, for example, website management and maintenance companies, companies that provide hosting services, companies appointed of sending newsletters, communication agencies, shipping companies for orders placed online). The data for orders placed via the online shop may also be communicated to third parties, duly appointed as data controllers, for the purposes of managing shipping and company accounting and any returns and complaints (such as accountants, law firms and accountants etc.).

4. Place Of Treatment

The Data Controller informs you that the processing of your data takes place within the European Economic Area (EEA). In the event that some recipients are located in countries that do not provide adequate protection for Personal Data, the Data Controller will adopt all necessary measures to ensure that the transfer of data outside the EU is adequately protected in accordance with the provisions of the applicable legislation in data protection matters through Personal Data Transfer Agreements or other legal bases provided for by the articles. 46-47 of the GDPR.

5. Rights Of The Interested Party

You can exercise the rights provided for by the articles. from 15 to 21 of EU Regulation 2016/679 and therefore access your data to know them, verify their use and, if necessary, have them corrected, updated, rectified, integrated, deleted, or limit or oppose their processing, by contacting the owner at the following e-mail address: hello@italycustomized.it . You also have the right to lodge a complaint with the competent authority.